El sistema bloquea automáticamente los mensajes cuando detecta un intento de envío de información, como combinaciones de números o palabras que puedan interpretarse como datos de contacto, ya que no está permitido prestar servicios fuera de la app.
Una vez se acepte la reserva, el profesional podrá acceder a toda la información necesaria para realizar el servicio, incluyendo la dirección exacta.
Para desbloquear el chat, es necesario que se confirme una contratación. Esto puede hacerse de dos formas:
Que el cliente envíe una solicitud al profesional y este la acepte.
Que el profesional envíe una propuesta de servicio al cliente y este la acepte.
Si crees que el chat se ha bloqueado por error, no dudes en contactarnos para que podamos revisarlo.