El sistema bloquea automáticamente las conversaciones cuando detecta un intento de intercambio de información de contacto, ya que esto infringe nuestros Términos y Condiciones.
Para desbloquear la conversación, es necesario que se cree una reserva del servicio a través de la plataforma.
Esto puede hacerse de dos formas:
El cliente envía una solicitud de servicio y el profesional la acepta.
El profesional envía una propuesta de servicio y el cliente la acepta.
Una vez aceptada la reserva por cualquiera de estas vías, la conversación se desbloqueará automáticamente y podréis seguir hablando sin problema.
📩 ¿Crees que el chat se ha bloqueado por error y no ha habido ningún intento de intercambio de datos personales? Escríbenos y estaremos encantados de revisarlo.